Vous n'avez jamais fait appel a un reparateur de velo a domicile ? Vous vous demandez comment ca se passe concretement ? Chez A2Re-Cycle, nous intervenons directement chez vous en Pays de Retz. Voici le deroulement complet d'une intervention, de la prise de contact a la remise en route de votre velo.
Pourquoi choisir la reparation a domicile ?
La reparation velo a domicile presente de nombreux avantages par rapport au depot en atelier :
- Pas de transport : Inutile de charger votre velo dans la voiture ou de le pousser sur plusieurs kilometres
- Gain de temps : Pas d'aller-retour, on s'adapte a votre emploi du temps
- Pratique pour les VAE : Un velo electrique pese 20-25 kg, difficile a transporter
- Conseils personnalises : On peut vous montrer les bons gestes d'entretien sur place
- Transparence totale : Vous voyez exactement ce qui est fait et pourquoi
Les 4 etapes d'une intervention A2Re-Cycle
Prise de contact et description du probleme
Tout commence par votre demande. Vous pouvez nous contacter de plusieurs facons :
- Formulaire en ligne : Decrivez votre probleme, ajoutez des photos si besoin
- Par email : contact@a2recycle.fr
- En personne : Tous les vendredis a La Bernerie-en-Retz
Decrivez au mieux le probleme : bruits, comportement anormal, vitesses qui sautent... Plus vous etes precis, mieux je peux preparer l'intervention.
Devis gratuit et prise de rendez-vous
Dans les 24 heures ouvrees, je vous rappelle ou vous envoie un email pour :
- Confirmer le diagnostic probable
- Vous donner une estimation du cout (pieces + main d'oeuvre)
- Fixer un creneau d'intervention qui vous convient
Les creneaux sont generalement proposes du lundi au vendredi, de 8h a 18h. Le samedi matin est possible sur demande.
Bon a savoir : Le deplacement est gratuit dans la zone principale (Pornic, La Bernerie, Les Moutiers, Saint-Michel-Chef-Chef...). Comptez 10 euros pour la zone etendue.
L'intervention chez vous
Le jour J, j'arrive a l'heure convenue avec mon atelier mobile : caisse a outils complete, pieces courantes, materiel de diagnostic VAE.
Deroulement type :
- Diagnostic complet du velo (5-10 min)
- Confirmation du devis si des elements nouveaux apparaissent
- Realisation de la reparation ou de l'entretien
- Test du velo et reglages fins
- Explication des travaux realises
- Conseils d'entretien personnalises
La plupart des interventions durent entre 30 minutes et 1h30 selon la complexite.
Paiement et suivi
Une fois l'intervention terminee, vous reglez sur place. Modes de paiement acceptes :
- Especes
- Cheque
- Virement instantane
Vous recevez une facture detaillee par email. En cas de probleme suite a l'intervention, n'hesitez pas a me recontacter : le suivi fait partie du service.
Quelles reparations peut-on faire a domicile ?
90% des interventions peuvent etre realisees directement chez vous :
Interventions courantes (sur place)
- Crevaisons et changement de pneus/chambres a air
- Reglage des freins et remplacement des patins/plaquettes
- Reglage des derailleurs et changement de cable
- Remplacement de chaine et cassette
- Revisions completes (controle 15 points, nettoyage, lubrification)
- Diagnostic VAE et petites interventions electriques
Interventions necessitant l'atelier
- Reconditionnement de batteries (necessite equipement specialise)
- Rayonnage complet de roues
- Interventions lourdes sur moyeux ou boitiers de pedalier
Dans ce cas, je recupere le velo chez vous et le rapporte une fois repare. Frais de transport : 15 euros l'aller simple.
Pret a faire reparer votre velo ?
Decrivez votre probleme via notre formulaire. Reponse sous 24h avec devis gratuit.
Demander une interventionTemoignages de nos clients en Pays de Retz
"Super pratique ! Olivier est venu un samedi matin, ma crevaison a ete reparee en 20 minutes. Plus besoin de charger le velo dans le coffre !"
— Sophie M., Saint-Michel-Chef-Chef
"Je ne connaissais pas le concept, mais c'est vraiment genial. En plus Olivier prend le temps d'expliquer ce qu'il fait. Je recommande."
— Pierre D., La Bernerie-en-Retz
Zone d'intervention
A2Re-Cycle intervient a domicile dans tout le Pays de Retz :
Zone principale (deplacement gratuit) : Les Moutiers-en-Retz, La Bernerie-en-Retz, Pornic, Saint-Michel-Chef-Chef, La Plaine-sur-Mer, Prefailles, Bourgneuf-en-Retz, Saint-Hilaire-de-Chaleons.
Zone etendue (+10 euros) : Saint-Brevin-les-Pins, Paimboeuf, Machecoul-Saint-Meme, Challans, Noirmoutier.
Vous habitez ailleurs ? Contactez-nous pour verifier si nous pouvons intervenir chez vous.